Tuyển Dụng

Cố vấn dịch vụ- Đại lý Ford Thăng Long

29/05/2013 12:00:00 SA

Tên công ty

 

ĐẠI LÝ FORD THĂNG LONG - CÔNG TY CP FORD THĂNG LONG

 

Website: http://thanglongford.vn

Nơi làm việc

Đại lý Ford Thăng Long
Địa chỉ: số 105 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.

Tóm lược công ty

 

Đại lý Ford Thăng Long là đơn vị trực thuộc của Công ty cổ phần Ford Thăng Long hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh Đại lý ô tô đồng bộ 3 chức năng: kinh doanh ô tô, sửa chữa và bảo dưỡng ô tô, kinh doanh phụ tùng ô tô chính hãng. Đại lý Ford Thăng Long có trụ sở tại: 105 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.

Kích cỡ công ty

Số lượng nhân viên

>100

Chức danh

Cố vấn dịch vụ

Mô tả công việc

- Tiếp đón khách hàng, kiểm tra xe cùng khách, xem xét nội dung công việc theo yêu cầu của khách hàng, đề xuất với khách hàng những công việc cần bổ sung trong quá trình sửa chữa, đàm phán với khách hàng về giá cả trước khi làm RO, báo giá cho khách hàng về những công việc sửa chữa  phát sinh cũng như bán thêm phụ tùng cho khách.
- Triển khai RO theo yêu cầu của dịch vụ nâng cấp Quality Care. Theo dõi các diễn biến hoạt động dịch vụ của RO, như: phát sinh, xẩy ra sự cố, rửa xe, chạy thử, hoàn thiện và kiểm tra xe trước khi giao xe.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trên từng RO và tham gia cùng Trưởng phòng Marketing dịch vụ, Giám đốc dịch vụ, giải quyết các khiếu nại lớn liên quan đến dịch vụ, các chính sách của Đại lý và FVL.
- Làm các báo cáo kỹ thuật, báo cáo sự cố sản phẩm.
- Điều việc trực tiếp cho Kỹ thuật viên thông qua bảng kế hoạch Xưởng sau đó thông báo, bàn giao công việc cho Đốc công, cùng với Đốc công đốc thúc tiến độ, nghiệm thu, kiểm tra chất lượng xe ra Xưởng.
- Là người đại diện Phòng dịch vụ chịu trách nhiệm trước khách hàng về chất lượng sửa chữa của dịch vụ.
- Đại diện Phòng dịch vụ giải quyết các sự cố về kỹ thuật xe cho khách hàng, hỗ trợ công tác đào tạo Kỹ thuật viên.

 

Yêu cầu kỹ năng / kinh nghiệm

 

- Nam,  tuổi từ 25 trở lên.
- Trình độ  : Đại học trở lên.-Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành cơ khí ô tô tại trường Đại học Bách Khoa hoặc Giao thông vận tải.
- Kinh nghiệm trong Hãng Toyota và Honda
- Ngoại hình khá
- Khả năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục khách hàng tốt
- Tác phong nhanh nhẹn
-Tiếng Anh thương mại và vi tính văn phòng.
-Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.
-Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm thực tế.

 

Yêu cầu hồ sơ

 

-Đơn xin việc.
-Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
-CV/ bản tóm tắt quá trình công tác.
-Bản sao giấy khai sinh.
-Bản sao các văn bằng, chứng chỉ.
-Bản sao chứng minh thư/ hộ khẩu.
-Giấy khám sức khoẻ.
-Xác nhận kinh nghiệm ( nếu có).
02 ảnh 4 x 6 ( chụp không quá 06 tháng ).

Lương & thưởng

Mức lương thoả thuận. (Ngoài ra có các chế độ thưởng doanh số, ưu đãi khác theo Quy định của Công ty).

Loại công việc

Ổn định – Hợp đông lao động có thời hạn từ 12 tháng trở lên

Gửi về địa chỉ

 

Địa chỉ nhận hồ sơ, tên người liên hệ, email nhận CV
Phòng Hành chính – Nhân sự - Công ty TNHH MTV Kinh doanh Ô tô Thăng Long
Địa chỉ: Số 105, Láng Hạ, Đống Đa, Hà nội
Mrs Nghiêm Thị Ninh
Phó phòng Hành chính – Nhân sự
Điện thoại: 04.3562 1920/366 -  0973 265 410
Email: ntninh@thanglongford.com.vn

Hạn nhận hồ sơ đến hết ngày 15/06/2013