Tuyển Dụng

Cổ vấn dịch vụ - Chi nhánh 2S Thăng Long Ford Tây Mỗ

17/07/2017 2:24:00 CH

Tên công ty

 

CHI NHÁNH 2S THĂNG LONG FORD TÂY MỖ - CÔNG TY TNHH MTV KINH DOANH Ô TÔ THĂNG LONG

Website: http://thanglongfordtaymo.com.vn

Nơi làm việc

Chi nhánh 2S Thăng Long Ford Tây Mỗ
Địa chỉ: Cầu Ngà, Đường 70, P. Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Tóm lược công ty

 

Chi nhánh 2S Thăng Long Ford Tây Mỗ là đơn vị trực thuộc của Công ty TNHH MTV Kinh doanh ô tô Thăng Long (Đại lý Thăng Long Ford) hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh Đại lý ô tô đồng bộ 3 chức năng: Kinh doanh ô tô, Sửa chữa và bảo dưỡng ô tô, Kinh doanh phụ tùng ô tô chính hãng. 

Chức danh

Cố vấn dịch vụ

Mô tả công việc

-     Tiếp đón khách hàng, kiểm tra xe cùng khách, xem xét nội dung công việc theo yêu cầu của khách hàng, đề xuất với khách hàng những công việc cần bổ sung trong quá trình sửa chữa, đàm phán với khách hàng về giá cả trước khi làm RO, báo giá cho khách hàng về những công việc sửa chữa  phát sinh cũng như bán thêm phụ tùng cho khách.

-     Triển khai RO theo yêu cầu của dịch vụ nâng cấp Quality Care. Theo dõi các diễn biến hoạt động dịch vụ của RO, như: phát sinh, xẩy ra sự cố, rửa xe, chạy thử, hoàn thiện và kiểm tra xe trước khi giao xe.

-     Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trên từng RO và tham gia cùng Trưởng phòng Marketing dịch vụ, Giám đốc dịch vụ, giải quyết các khiếu nại lớn liên quan đến dịch vụ, các chính sách của Đại lý và FVL.

-     Làm các báo cáo kỹ thuật, báo cáo sự cố sản phẩm.

-     Điều việc trực tiếp cho Kỹ thuật viên thông qua bảng kế hoạch Xưởng sau đó thông báo, bàn giao công việc cho Đốc công, cùng với Đốc công đốc thúc tiến độ, nghiệm thu, kiểm tra chất lượng xe ra Xưởng.

-     Là người đại diện Phòng dịch vụ chịu trách nhiệm trước khách hàng về chất lượng sửa chữa của dịch vụ.

-      Đại diện Phòng dịch vụ giải quyết các sự cố về kỹ thuật xe cho khách hàng, hỗ trợ công tác đào tạo Kỹ thuật viên.

Yêu cầu kỹ năng / kinh nghiệm

 

-     Nam, tuổi từ 25 trở lên.

-     Trình độ: Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy trở lên (Ưu tiên chuyên ngành cơ khí ô tô tại trường Đại học Bách Khoa hoặc Giao thông vận tải.

-     Kinh nghiệm trong Hãng: Ford, Toyota, và Honda...

-     Ngoại hình khá.

-     Khả năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục khách hàng tốt.

-     Tác phong nhanh nhẹn.

-     Tiếng Anh thương mại và vi tính văn phòng.

-     Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.

-     Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm thực tế.

Yêu cầu hồ sơ

 

-     Đơn xin việc.

-     Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.

-     CV/ bản tóm tắt quá trình công tác.

-     Bản sao giấy khai sinh.

-     Bản sao các văn bằng, chứng chỉ.

-     Bản sao chứng minh thư/ hộ khẩu.

-     Giấy khám sức khoẻ.

-     Xác nhận kinh nghiệm (nếu có).

-    04 ảnh 3 x 4 (chụp không quá 06 tháng).

Quyền lợi được hưởng 

-     Mức lương thoả thuận và theo năng lực (Ngoài ra có các chế độ thưởng khác theo Quy định của Công ty).

-     Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thăng tiến.

-     Được đóng BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.

-     Chế độ nghỉ ngày lễ tết, thăm quan nghỉ mát...

      -     Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty và Ford Việt Nam.

Loại công việc

Ổn định – Hợp đông lao động có thời hạn từ 12 tháng trở lên

Gửi về địa chỉ

 

Địa chỉ nhận hồ sơ, tên người liên hệ, email nhận CV
Phòng Hành chính Nhân sự - Công ty TNHH MTV Kinh doanh ô tô Thăng Long
Địa chỉ: Số 105, Láng Hạ, Đống Đa, Hà nội
Mr Hoàng Đăng Nhân - Phòng Hành chính Nhân sự
Điện thoại: 024.3562 1920/368 -  0915.188062
Email: hdnhan@thanglongford.com.vn

Hạn nhận hồ sơ đến hết ngày: 30/07/2017