Chính sách vận chuyển và giao nhận

Dịch Vụ Nhận Và Giao Xe Tận Nơi Miễn Phí Tại Thăng Long Ford

Cuộc sống bận rộn đôi khi khiến Quý khách khó sắp xếp thời gian để trực tiếp đưa xe đến đại lý bảo dưỡng, sửa chữa hoặc kiểm tra định kỳ. Thấu hiểu điều đó, Thăng Long Ford mang đến Dịch vụ Nhận và Giao xe Tận nơi Miễn phí, giúp Quý khách dễ dàng chăm sóc chiếc xe Ford của mình mà không cần phải mất thời gian di chuyển.

Với quy trình tiếp nhận chuyên nghiệp, minh bạch và thuận tiện, Thăng Long Ford luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ an tâm, nhanh chóng và tối ưu nhất cho Quý khách hàng.

1. Liên hệ đặt hẹn

Quý khách có thể dễ dàng đặt lịch sử dụng dịch vụ nhận và giao xe tận nơi thông qua nhiều kênh liên hệ khác nhau như Fanpage, Website hoặc gọi trực tiếp đến hotline của Thăng Long Ford.

Đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin, tư vấn chi tiết về các hạng mục dịch vụ phù hợp với tình trạng xe và nhu cầu thực tế của Quý khách.

Sau khi thống nhất thông tin, nhân viên sẽ xác nhận thời gian, địa điểm nhận xe, thông tin liên hệ và các nội dung cần thiết để đảm bảo quy trình diễn ra thuận tiện, rõ ràng và đúng lịch hẹn.

2. Nhận xe tận nơi

Đội ngũ nhân sự của Thăng Long Ford sẽ đến tận nơi theo lịch hẹn để tiếp nhận xe từ Quý khách.

Trước khi đưa xe về xưởng dịch vụ, nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận tình trạng xe, bao gồm:

  • Kiểm tra tình trạng tổng quan bên ngoài xe;
  • Chụp ảnh hiện trạng xe trước khi di chuyển;
  • Ghi nhận các yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa hoặc kiểm tra từ Quý khách;
  • Kiểm tra các điều kiện cần thiết để xe có thể lưu thông an toàn như đăng kiểm, cảnh báo lỗi, bảo hiểm thân vỏ nếu có;
  • Xác nhận biên bản tiếp nhận xe với Quý khách.

Việc kiểm tra và ghi nhận tình trạng xe giúp đảm bảo sự minh bạch, rõ ràng và an tâm trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

3. Bảo dưỡng và sửa chữa tại xưởng dịch vụ Thăng Long Ford

Sau khi xe được đưa về xưởng dịch vụ, Cố vấn Dịch vụ của Thăng Long Ford sẽ tiếp nhận và kiểm tra chi tiết tình trạng xe.

Dựa trên kết quả kiểm tra, Cố vấn Dịch vụ sẽ liên hệ với Quý khách để tư vấn các hạng mục cần thực hiện, báo giá chi phí, thời gian hoàn thành và phương án xử lý phù hợp.

Xe của Quý khách sẽ được bảo dưỡng, sửa chữa bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo theo tiêu chuẩn Ford, cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại và phụ tùng chính hãng.

Thăng Long Ford luôn chú trọng quy trình minh bạch, chất lượng kỹ thuật và sự an tâm của khách hàng trong từng hạng mục dịch vụ.

4. Bàn giao xe tận nơi

Sau khi hoàn tất quá trình bảo dưỡng, sửa chữa hoặc kiểm tra, Thăng Long Ford sẽ liên hệ để thông báo kết quả dịch vụ và sắp xếp thời gian giao xe lại tận nơi cho Quý khách theo lịch hẹn.

Trước khi bàn giao, xe sẽ được kiểm tra lại nhằm đảm bảo các hạng mục đã được thực hiện đầy đủ, đúng yêu cầu và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.

Dịch vụ nhận và giao xe tận nơi giúp Quý khách tiết kiệm thời gian, hạn chế việc phải di chuyển, đồng thời vẫn đảm bảo chiếc xe Ford được chăm sóc kỹ lưỡng tại xưởng dịch vụ chính hãng.

Quý khách có thể hoàn tất thanh toán bằng các phương thức thuận tiện như chuyển khoản, quét mã QR hoặc các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khác theo hướng dẫn của Thăng Long Ford.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ nhận và giao xe tận nơi

  • Tiết kiệm thời gian di chuyển;
  • Không cần trực tiếp đưa xe đến xưởng;
  • Quy trình tiếp nhận và bàn giao minh bạch;
  • Cố vấn Dịch vụ tư vấn rõ ràng trước khi thực hiện;
  • Xe được chăm sóc bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp;
  • Phù hợp với khách hàng bận rộn, khách hàng ở xa hoặc khó sắp xếp thời gian;
  • An tâm sử dụng dịch vụ chính hãng tại Thăng Long Ford.

Liên hệ ngay Thăng Long Ford để được tư vấn và đặt lịch

Dịch vụ Nhận và Giao xe Tận nơi Miễn phí tại Thăng Long Ford là giải pháp tiện lợi dành cho Quý khách hàng mong muốn chăm sóc xe nhanh chóng, chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian.

Quý khách vui lòng liên hệ Thăng Long Ford để được tư vấn chi tiết về phạm vi áp dụng, thời gian nhận xe và điều kiện sử dụng dịch vụ.


THĂNG LONG FORD – ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN CHÍNH THỨC CỦA FORD VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 105 Láng Hạ, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Hotline kinh doanh: 0904 205 888
Hotline dịch vụ - cứu hộ: 0779 79 11 66
Hotline CSKH & đặt hẹn dịch vụ: 0913 27 1990
Email: info@thanglongford.com.vn
Website: thanglongford.com.vn

Đăng ký lái thử Lái thử So sánh xe So sánh Ước tính lăn bánh P.Lăn bánh Ước tính vay ngân hàng P.Trả góp Đặt hẹn dịch vụ Đặt hẹn
090.420.5888
Zalo
CSKH/Đặt Hẹn 091.327.1990 Kinh doanh 090.420.5888 Dịch vụ - Cứu hộ 077.979.1166 Phụ kiện 090.468.8585